En cumplimiento de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante “la Ley”), publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, se informa lo siguiente:
FISIOCILA, es responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, o disposición de datos personales, quien señala para efectos del presente Aviso de Privacidad como su domicilio para oír y recibir notificaciones, el ubicado en Av del Bosque 126 colonia Cuauhtemoc , San Nicolás de los Garza N.L
En FISIOCILA estamos conscientes de lo importante que es para usted la privacidad de su información personal, por tal motivo y de conformidad con lo dispuesto por la Ley, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Recabamos sus datos personales de las siguientes formas:
Para que FISIOCILA cumpla con las obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida con usted, recabamos datos personales de identificación y de estado de salud. Al hacer uso de nuestros portales Web podemos llegar a recabar la dirección IP y versión de su navegador, esto es con fines de seguridad y para reducir el riesgo en sus consultas y operaciones.
El tratamiento de sus datos personales tiene la finalidad principal de realizar la verificación y confirmación de su identidad, realizar las actividades necesarias para la contratación, administración y operación de los servicios que ha contratado con nosotros, identificación de riesgo en la contratación, inicio, mantenimiento y fin de la relación jurídica, así como para atender los requerimientos establecidos por las autoridades competentes.
Además de lo anterior, para finalidades secundarias, sus datos personales pueden ser usados para elaborar perfiles de cliente, análisis de sus necesidades, análisis para el diseño de productos, enviarle publicidad para promocionar nuestros sitios, productos o servicios que consideremos sean de su interés.
Si usted es cliente (persona física o moral) de FISIOCILA, sus datos pueden ser usados para solicitar o proporcionar recomendaciones o referencias respecto a la calidad, seguridad y legalidad de los productos y servicios que comercializa.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted tiene un plazo de 5 días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos para que nos manifieste su negativa al correo electrónico pgomez@centroila.mx en caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que otorga su consentimiento tácito de usar su información personal para dichos fines.
Cuando FISIOCILA requiera hacer transferencias de sus datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas, se compromete a solicitar a usted el consentimiento correspondiente.
FISIOCILA informará a los destinatarios de sus datos personales a fin de que tomen las medidas necesarias para respetar los compromisos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
En cualquier momento usted puede solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO y revocación del consentimiento para tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación que mantenga con FISIOCILA, también a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para solicitar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Revocación de consentimiento, usted o su representante legal podrán entregar la solicitud correspondiente en cualquiera de nuestras oficinas dirigida al Responsable de datos personales de FISIOCILA, y en un plazo no mayor a 20 días, a través del medio que usted haya determinado, le notificaremos la procedencia de su solicitud, después de esta notificación, en caso de que proceda, en un plazo no mayor a 15 días usted recibirá su respuesta, hacemos de su conocimiento que la Ley de conformidad con su artículo 32 permite en caso de que se justifique, ampliar por el mismo número de días y por una vez los plazos anteriores.
Requisitos para presentar su solicitud de ejercicio de derechos:
En el caso de derecho de Acceso, deberá describir los datos que desea conocer.
En el caso de solicitudes de Rectificación de datos personales, el titular, deberá indicar, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
En el caso de solicitudes de Cancelación o Revocación, se debe tomar en cuenta que procederán sobre aquellos datos que no impidan la ejecución de obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y FISIOCILA, o que no impidan el cumplimiento de requisitos regulatorios de autoridades competentes.
Las respuestas a sus derechos ARCO consistirán en documentos electrónicos con imágenes digitalizadas de las copias de sus documentos, descripciones en archivos de texto de la información solicitada y captura de imágenes en pantalla como evidencia de las acciones realizadas para atender su solicitud.
Para facilitarle el ejercicio de sus derechos, usted puede solicitar mayor información, así como solicitar aclaraciones, presentar quejas, dudas o hacernos recomendaciones, a través de nuestros medios de contacto, los cuales ponemos a su disposición en www.centroila.mx.
Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por conducta de nuestros empleados o de nuestras respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja correspondiente ante el INAI de conformidad con el artículo 50 de la Ley.
Hacemos de su conocimiento que, si desea dejar de recibir publicidad de nosotros o de cualquier otra institución financiera mexicana, la Comisión Nacional para la protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) pone a su disposición el Registro Público de Usuarios (REUS), el cual es un padrón que contiene información personal de los usuarios que no desean recibir información publicitaria de servicios financieros.
Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad le serán informadas a través de cualquiera de los siguientes medios: nuestro portal Web www.centroila.mx o bien a través de la última cuenta de correo electrónico que nos haya proporcionado.
Las partes han leído el contenido del presente Aviso de Privacidad, así como las transferencias señaladas en el mismo, reconociendo que el uso de este sitio constituye manifestación expresa del consentimiento al tratamiento de datos personales descrito en el presente Aviso.